He perdido mi identificador de la solicitud y no encuentro el resguardo. ¿Cómo
puedo volver a obtenerlo?
Puede
personarse en el Servicio Provincial de Educación, Universidad, Cultura y
Deporte con su NIF/NIE para que se le proporcione su identificador.
En caso de tener cualquier duda, ¿dónde debo dirigirme?
En tal caso
se deberá dirigir a las oficinas de los Servicios Provinciales. Además, podrá
enviar sus dudas a la siguiente dirección de correo electrónico: becascomedorylibros@aragon.es,
si bien no se facilitarán datos de carácter personal por este medio.
¿Dónde
está el Servicio Provincial?
-Zaragoza: Avda. Juan Pablo II, 20. (Teléfono: 976 71 30 92).
¿Cómo
puedo tramitar una reclamación?
La presentación
de reclamaciones se realizará por escrito presentado en cualquier registro
administrativo y dirigido a la Dirección General de Política Educativa y
Educación Permanente del Departamento de Educación, Universidad, Cultura y
Deporte. (puede encontrar un modelo en la web: www.centroseducativosaragon.es)
El plazo para presentar reclamaciones se
extiende desde el sábado 12 de julio al miércoles 23 de julio de 2014
inclusive.
· Mi solicitud ha sido denegada por
no presentar Certificado de Registro de Ciudadano de la Unión Europea junto con
una fotocopia del pasaporte o documento de identidad en vigor del
padre/tutor/cónyuge o pareja. ¿qué debo hacer en este caso?
Debe presentar fotocopia del
Certificado de Ciudadano de la Unión Europea junto con una fotocopia del
Pasaporte o Documento Nacional de Identidad legible y en vigor.
· Mi solicitud ha sido denegada por
no aportar NIF/NIE del cónyuge o pareja ni acreditar la situación de familia
monoparental de la unidad familiar. ¿qué debo hacer en este caso?
Debe presentar NIF/NIE legible y en
vigor y si es familia monoparental acreditar dicha situación de acuerdo con la
documentación requerida en la convocatoria relativa a la separación, divorcio,
viudedad o existencia de nuevo cónyuge o persona unida por análoga relación.
· Mi solicitud ha sido denegada por
no acreditar el NIF/NIE del padre/tutor/cónyuge o pareja, madre/tutora/cónyuge
o pareja o solicitante mayor de 14 años. ¿qué debo hacer en este caso?
Debe presentar fotocopia del NIF/NIE
legible y en vigor.
· Mi solicitud ha sido denegada por
falta de la firma del padre/tutor/cónyuge o pareja o bien madre/tutora/cónyuge
o pareja en el Anexo II. ¿qué debo hacer en este caso?
Debe autorizar al Departamento de
Educación, Universidad, Cultura y Deporte para obtener los datos necesarios
para determinar la renta a efectos de concesión de ayudas a través de la
Agencia Estatal de Administración Tributaria y la cesión del derecho de cobro
de la ayuda de comedor, así como que no se ha recibido ayuda a subvención para
la misma finalidad y el cumplimiento de los requisitos para ser beneficiario de
la subvención de acuerdo con el artículo 13 de la Ley 38/2003, de 17 de
noviembre, General de Subvenciones. Para ello debe presentar firmado una
autorización. (Puede descargar el modelo en la web
www.centroseducativosaragon.es)
· Mi solicitud ha sido denegada por
no presentar fotocopia completa del libro de familia o documento equivalente.
¿qué debo hacer en este caso?
Debe presentar fotocopia completa del
libro de familia o documento equivalente legible.
· Mi solicitud ha sido denegada por
no presentar Certificado de Registro de Ciudadano de la Unión Europea junto con
una fotocopia del pasaporte o documento de identidad en vigor de la
madre/tutora/cónyuge o pareja. ¿qué debo hacer en este caso?
Debe presentar fotocopia del
Certificado de Ciudadano de la Unión Europea junto con una fotocopia del
Pasaporte o Documento Nacional de Identidad legible y en vigor.
